"Телефон call-центра 8(717-2)55-22-66"

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ПО РЕГИСТРАЦИИ ПОСТАВЩИКА И ПРОФИЛЮ ПОСТАВЩИКА

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ПОДГОТОВКА К РЕГИСТРАЦИИ ПОСТАВЩИКА

 

РЕГИСТРАЦИЯ ПОСТАВЩИКА

 

 

ПРОФИЛЬ ПОСТАВЩИКА

 
 

ПРОЧИЕ ВОПРОСЫ

 

Если забыли пароль от хранилища Java и выходят ошибки с текстом вида General Exceptoin

Можно ли загружать годовой план частями?

Какая единица измерения в услугах и работах?

Кто проводит рассмотрение заявок поставщиков и подводит итоги?

Где можно приобрести справочник ЕНС ТРУ?

В каком виде справочник ЕНС ТРУ в электронном или бумажном?

Если закупка способом запроса ценовых предложений признана несостоявшейся,

что нужно делать Заказчику?

Как отменить опубликованную  закупку?

Что такое Демпинговая цена?

Как можно сменить главного пользователя?

Как сменить пароль для входа в систему?

Что такое ЭБГ?

 

 


ОТВЕТЫ

ЭЦП

Электронно-цифровая подпись
 
Для получения ЭЦП и регистрационного свидетельства (сертификата аутентификации) Вам необходимо подать заявку в режиме on-line на сайте http://pki.gov.kz/
 
По умолчанию пароль для всех электронно-цифровых подписей от 1 до 6. Пользователь ЭЦП может изменить свой пароль.
 
Для старых пользователей, получивших ЭЦП до 30 апреля 2012 года:
сертификат GOST – предназначен для подписания запросов
сертификат RSA для аутентификации на портале
 
Для новых пользователей, получивших ЭЦП после 1 мая 2012 года:
Для физических лиц:
сертификат RSA – предназначен для подписания запросов
сертификат AUTH_RSA для аутентификации на портале
 
Для юридических лиц:
сертификат GOST – предназначен для подписания запросов
сертификат RSA для аутентификации на портале
 
Регистрационное свидетельство пользователя
 
Сертификат безопасности SSL выпускаемый Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан http://pki.gov.kz/index.php/ru/
 
Для установки корневых сертификатов НУЦ в браузер, необходимо дважды нажать на файл корневых сертификатов, после чего откроется мастер установки. Выполните все предлагаемые действия мастера установки, в ходе которых вам потребуется указать директорию сохранения файла во вкладку «Доверенные корневые центры сертификации».
 
Для установки сертификата аутентификации в браузер Internet Explorer, необходимо дважды нажать на файл RSA / RSA auth, после чего откроется мастер установки. Выполните все предлагаемые действия мастера установки, в ходе которых вам потребуется ввести пароль сертификата аутентификации и указать директорию сохранения файла во вкладку «Личные».
Для установки сертификата аутентификации в браузер Mozilla Firefox, необходимо открыть браузер, в панели меню нажать «Инструменты» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Шифрование» → «Просмотр сертификатов» → «Ваши сертификаты» → «Импортировать», в открывшемся окне выберите ваш сертификат и импортируйте его.
Для установки сертификата аутентификации в Java приложение необходимо открыть Java, для этого пройдите в «Пуск» → «Панель Управления» → «(Программы) → Java» → «Вкладка безопасность» → «Сертификаты» → «Тип сертификата» → «Аутентификация клиента», затем нажмите «Import», укажите файл сертификата аутентификации RSA / RSA auth и осуществите его дальнейшую пошаговую установку.
 
Для проверки наличия сертификата аутентификации (RSA / RSA auth) и корневых сертификатов НУЦ в браузере Internet Explorer, вам необходимо на панели меню нажать на кнопку «Сервис», далее в списке выбрать «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Содержание», далее нажмите на кнопку «Сертификаты», где во вкладке личные вы можете увидеть установленный вами сертификат аутентификации (RSA / RSA auth), а во вкладке доверенные корневые центры сертификации в самом конце списка вы можете увидеть установленные вами корневые сертификаты НУЦ РК (RSA).
Для браузераMozilla Firefox последовательность действий проверки наличия сертификата будет следующая: «Инструменты» → «Настройки» → «Дополнительные» → «Шифрование» → «Просмотр сертификатов» → «Ваши сертификаты».
Если сертификаты не установлены, перейдите по ссылке: Установить корневой сертификат НУЦ и Установить сертификат аутентификации (RSA / RSA auth)
 
Internet Explorer и Mozilla Firefox
 
Internet Explorer 8
1. Выберите меню "Инструменты" (Tools).
2. Выберите "Блокировка Всплывающих окон" (Pop-up Blocker).
3. Выберите "Настройка Блокировки всплывающих окон", откроется диалоговое окно.
В диалоговом окне “Настройка Блокировки всплывающих окон”:
4. Напечатайте " tender.sk.kz " в поле "Разрешить Адрес веб-сайта".
5. Нажмите "Добавить".
6. Нажмите "Закрыть".
Это добавит 
tender.sk.kz в список разрешенных источников всплывающих окон. С этого момента, Вы сможете пользоваться tender.sk.kz без проблем.
Если Вы видите всплывающие окна при входе в Ваш редактор, просто нажмите на "Всегда разрешать Всплывающие окна с этого сайта".
Firefox включает в себя блокировку всплывающих окон, которая по умолчанию блокирует все всплывающие окна, и поэтому может блокировать ссылки на tender.sk.kz, которые открываются в новых окнах.
Чтобы разрешить всплывающие окна от tender.sk.kz:
1. Выберите меню "Инструменты" (Tools).
2. Выберите "Настройки ..." (Options…).
3. Выберите раскладку "Содержание" (Content).
4. Нажмите на кнопку "Исключения" (Exceptions), в строке "Блокировать всплывающие окна" (Block pop-up windows)
5. Напечатайте "www.tender.sk.kz" и нажмите "Разрешить" (Allow).
6. Нажмите кнопку "Закрыть", чтобы закрыть окно “Разрешенные сайты - Всплывающие окна”.
7. Нажмите "OK", чтобы закрыть Настройки.
 
Не установлены корневые сертификаты НУЦ (сертификат безопасности). Необходимо убедиться, что корневые сертификаты НУЦ установлены во вкладку "Доверительные корневые центры сертификации", а сертификат аутентификации (RSA / RSA auth) во вкладку "Личные". Как убедиться в наличии установленного корневого сертификата НУЦ и сертификата аутентификации (RSA / RSA auth)?
 
Название компании вводиться согласно свидетельству о государственной регистрации или уставу
 
Свидетельство о последней перерегистрации юридического лица
 
Классификатор административно-территориальных образований. При вводе КАТО можно использовать выпадающий список в меню регистрации. Поиск КАТО осуществляется по коду или наименованию населенного пункта.
 
Фирма, являющаяся представителем иностранной компании, имеет право осуществлять регистрацию на портале электронных закупок и принимать участия в проводимых конкурсах.
 
Обратится в службу поддержки support@skc.kz для создания нового банка в системе. При этом необходимо указать Наименование банка, БИК банка и его адрес.
 
Решение о назначении первого руководителя в виде протокола, либо выписки из протокола
 
Возможно, неверно выбран сертификат, предназначенный для подписания запросов RSA.
Для выбора верного сертификата RSA необходимо проверить его на наличие признака «Неотрекаемости». Выберите файл сертификата RSA в папке с ключами ЭЦП, который вы предполагаете, предназначен для подписания документов. Дважды нажмите на файл сертификата RSA, после чего откроется мастер установки. Выполните все предлагаемые действия мастера установки, в ходе которых вам потребуется ввести пароль сертификата RSA и указать директорию сохранения файла во вкладку «Личные». Для проверки наличия признака «Неотрекаемости» сертификата RSA в браузере Internet Explorer, вам необходимо на панели меню нажать на кнопку «Сервис», далее в списке выбрать «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Содержание», далее нажмите на кнопку «Сертификаты», где во вкладке личные вы можете увидеть установленный вами сертификат RSA. Нажмите на сертификат дважды и в открывшемся окне перейдите на вкладку «Состав». Выберите (одним щелчком) из списка текст «Использование ключа». Снизу появится текст, в котором должно быть слово «Неотрекаемость». Если это слово присутствует, данный сертификат RSA является ключом, предназначенным для подписи. После проверки удалите этот сертификат из вкладки «Личные».
Для браузераMozilla Firefox последовательность действий проверки наличия признака «Неотрекаемости» сертификата будет следующая: «Инструменты» → «Настройки» → «Приложения» → «Просмотреть сертификаты» → «Ваши сертификаты» → «Двойной щелчок на сертификате» → «Вкладка Детали» → «Использование сертификата» → «Неотрекаемость» (Non-repudiation).
 
Возможно не установлена JAVA приложение
 
Данная ошибка возникает при попытке подписать документы электронно-цифровой подписью. Необходимо открыть порт 60003 для установления соединения с сайтом tsp.pki.kz (НУЦ), где происходит проверка ЭЦП.
 
Возможно, превышен лимит вводимой информации, к примеру, был введен слишком длинный текст в поле должности сотрудника, либо на компьютере неустановленно JAVA приложение. Также возможно, что если работа проходит через браузер Mozilla Firefox, в JAVA приложение не установлен сертификат аутентификации RSA.
 
Возможно, пользователем уже была отправлена заявка на утверждение, либо пользователь прикрепил не все документы или прикрепил их неправильно.
 

При копировании пароля из почтового ящика следует помнить, что «точка» на конце пароля не является частью пароля, а лишь служит знаком препинания завершающим предложение.

  

Проверить правильность всех прикрепленных документов, а также была ли отправлена заявка на утверждение

 ПРОФИЛЬ ЗАКАЗЧИКА

 

Как сменить утверждающего

1. Удалить протокол итогов (если он есть)

2. Перейти во вкладку рассмотрение заявок поставщиков

3. Нажать кнопку возобновить рассмотрение заявок

4. Перейти в сведения о присутствии членов комиссии и сменить утверждающего

5. После этого завершить рассмотрение заявок поставщиков

 

Можно ли загружать годовой план частями

Можно

 

Какая единица измерения в услугах и работах

Услуги и работы измеряются исключительно в штуках

 

Кто проводит рассмотрение заявок поставщиков и подводит итоги

Организатор закупки

 

Где можно приобрести справочник ЕНС ТРУ

В Самрук-Казына Контракт

 

В каком виде справочник ЕНС ТРУ в электронном или бумажном

В электронном

 

Если закупка способом запроса ценовых предложений признана несостоявшейся, что нужно делать Заказчику

Заказчик обязан повторно, не менее чем за 5 рабочих дней разместить в Системе  объявление о проводимых закупках способом запроса ценовых предложений

 

Как отменить опубликованную  закупку

Отменить закупку можно  по двум причинам

1. Выявление ошибок

2. Сокращение расходов         

 

Что такое Демпинговая цена

Заниженная цена

 

Как можно сменить главного пользователя

Нужно обратиться с СКК о смене гл.пользователя, написав официальное письмо, указать причину, указать ФИО, ИНН нового пользователя, БИН и наименование компании

 

Как сменить пароль для входа в систему

1. После авторизации в системе, на главной странице в верхнем углу есть ссылка Параметры, перейдите по ней
2. В открывшемся окне перейдите в блок "Смена пароля"
3. Укажите старый пароль, которым вы авторизовались и затем укажите новый
4. Нажмите кнопку «Применить»

 

Что такое ЭБГ

Электронная банковская гарантия

 

 

В течение 5 (пяти) рабочих дней.
 
С 1 января 2013 года.
 
С 15 ноября 2012 года в тестовом режиме.
 
Скриншот (screenshot) — снимок экрана, который точно отображает все то, что показывает ваш монитор в конкретный момент времени.
1.             Откройте окно, которое необходимо "сфотографировать"
2.             Найдите на вашей клавиатуре кнопку PrintScreen и нажмите на неё
3.             Откройте графический редактор Paint или текстовый редактор Word и нажмите "вставить"
После этого появится скриншот вашего монитора. Сохраните файл с изображением.
 
 
InternetExplorer
Зайдите в Internet Explorer и нажимайте кнопку «Сервис», выбирайте ссылку «Свойства обозревателя». В «Свойствах обозревателя» во вкладке «Общие» найдите раздел «История просмотра» и нажмите кнопку «Удалить». В открывшемся окне галочками выделите типы информации, от которой хотите избавиться, и нажмите кнопку «Удалить». Через некоторое время процесс удаления файлов будет завершен.
 
Mozilla Firefox
Зайдите в меню «Инструменты», выберите в нем пункт «Настройки». Появится окно. В верхнем меню щелкните на раздел «Приватность». В тексте окна будут активны две надписи: «Удалить недавнюю историю» и «удалить отдельные куки». Щелкните по той, действие которой желаете выполнить. В соответствующих окнах данных действии вы должны выбрать какие именно элементы желаете удалить и подтвердить выбор соответствующей клавишей.
 
Для извлечения открытого ключа необходимо:
1.             Открыть браузер Internet Explorer
2.             Выбрать «Сервис» → «Свойства обозревателя» → «Содержание» → «Сертификаты»
3.             Выделить сертификат аутентификации RSA во вкладке «Личные»
4.             Нажать кнопку «Экспорт» → «Далее» → «Далее» → Выбрать «Файл Х.509(.CER)в кодировке BASE 64» → «Далее» → «Обзор»
5.             Указать название файла и сохранить файл на компьютере.
 
Если возникает ошибка при подписании документов, необходимо сразу после появления ошибки, в нижнем правом углу экрана (на панели значков) выбрать значок JAVA, нажав на нее правой кнопкой мыши, и в раскрывшемся меню выбрать пункт «Открыть JAVA консоль» (Open JAVA Consol). В появившемся окошке необходимо нажать на кнопку «Отчистить» (Clear), после чего, не закрывая это окошко, снова попытаться подписать документы. После чего необходимо снова вернуться в окошко JAVA consol и скопировать всю информацию расположенную ниже отображенной линии. Данную информацию необходимо перенести в файл Word, затем сохранив его отправить в службу поддержки support@skc.kz, указав БИН/ИИН и наименование компании.
 
 
 
 
Оптимальный масштаб доложен быть 100%
Изменить масштаб можно тремя способами:
1.  Путем изменения настроек в браузере
1.1. В Mozilla Firefox (Меню-Вид-Масштаб-Сбросить)
1.2 В Internet Explorer (Окошко изменения масштаба)
3. Путем удерживания кнопки Ctrl и нажатия кнопок "+" или "–"

 
Нужно зайти на страницу НУЦ, перейти в личный кабинет, далее личные настройки,  выбрать обновление пароля на ключи
 
 
Вся информация здесь http://skc.kz/purchase/npa.php
 
 
Если в ниспадающем меню в перечне документов нет того документа который вы хотите прикрепить, тип документа выбирать не нужно, только в названии файла, укажите что прикрепляете
 
 
В одну закупку можно включить не более 5 позиций.
 
 
Для отмены протокола итогов, нужно зайти в годовой план, перевести данный пункт плана из статуса «Исполнен» в статус «Закупка не состоялась» и указать причину не заключения договора
 
 
Если  забыли или неправильно вводите пароль от хранилища сертификатов при подписании документов и у вас выходит ошибка, выполните следующие действия:

1. Зайдите в Мой компьютер -> Локальный диск С

2. Если у вас установлена операционная система Windows XP, скопируйте путь
   %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Sun\Java\Deployment\security

Если операционная система Windows 7, скопируйте путь
   %UserProfile%\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\security\

Копировать путь нужно в адресную строку окна(если не получается, то идите по указанному пути)

3. Переименуйте файл trusted.clientcerts в trusted.clientcerts_orig

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Для регистрации в системе необходимо получить Электронно-цифровую подпись в Национальном Удостоверяющем Центре»

"Разъяснение по получению ЭЦП нерезидентами - участниками ИСЭЗ"